Web Monitoring soll vor allem für ruhige Nächte bei Entwicklern, Webshop-Managern und Qualitätssicherern sorgen. Ein Anwendungsfall, den wir immer wieder in unseren Gesprächen über den Einsatz von Leankoala erfahren, ist die hassgeliebte Compliance. Mit unserer Software lässt sich die Einhaltung von Compliance für Websites unkompliziert und sicher überwachen. Wie das genau funktioniert, zeigen wir Euch in einer kleinen Anleitung.
Compliance ist Standardanforderung an Qualitätsmanagement
Standard klingt dabei fast zu unbedeutend, dafür dass Compliance-Verstöße ordentlich Geld(strafen) und Reputation kosten können und eine der Kernanforderungen ans Qualitätsmanagement darstellt. Man denke da zum Beispiel an die viel diskutierten Einhaltungen von DSGVO-Richtlinien auf Webseiten oder fehlende korrekte Produktinformationen bei Nahrungs- oder Arzneimitteln. Auch die Einhaltung von Sicherheitsstandards oder die korrekte Schreibweise von Markennamen kann zu den Compliance-Vorgaben eines Unternehmens und dessen Webseiten gehören.
Bevor sich Qualitätssicherer also über funktionierende neue Features freuen können, muss erst einmal die funktionale Ordnungsmäßigkeit der Webseite sicher gestellt werden. Mit Leankoala können Compliance-Anforderungen als Standard-Checks definiert und einfach für alle Komponenten eines Systems aktiviert werden.
Compliance-Anforderungen als Standard-Checks definieren
Gängige Compliance-Checks für Eure Webseiten können ganz einfach für jedes System und damit dann auch für jede Komponente eingerichtet werden.
Zum Beispiel beim Dauerbrenner DSGVO empfiehlt es sich, über den Cookie Counter zu prüfen, dass keine 3rd Party Cookies gesetzt werden, über die nicht in der Datenschutzerklärung informiert wird oder dass überhaupt einfach zu viele Cookies gesetzt werden. Darüber hinaus muss stets ein Opt-Out Link auf der Seite vorhanden sein, zum Beispiel für das Tracking mit Google Analytics. Ob diese Links auch stets auf den dafür notwendigen Seiten vorhanden sind, könnt Ihr einfach mit Leankoala standardmäßig überprüfen, ohne dass Ihr für jede neue Komponente neue Checks aktivieren müsst.
Hier gibt es noch weitere Infos zur Überwachung der DSGVO-Einhaltung auf Webseiten mit Leankoala.
Die simpelste und doch oft teuerste Compliance-Anforderung für deutsche Webseiten: das Impressum. Auch hierfür könnt Ihr Checks für das gesamte System einrichten, die auf Links zum Impressum auf allen Seiten prüfen.
Besonders für Agenturen oder Markenhersteller interessant sind stets korrekte Schreibweisen von Marken, zum Beispiel Leankoala mit großem “L”. Auch diese Überprüfung von bestimmten Schreibweisen auf Webseiten lässt sich einfach für alle Seiten eines Systems aktivieren, so dass Ihr umgehend informiert werdet, sobald sich der Tippfehlerteufel auf Euren Seiten herum treibt.
Und zur Sicherstellung von Ordnungsmäßigkeit gehört natürlich auch die entsprechende Dokumentation (sonst kann ja jede/r sagen, dass immer alles glatt lief 🙂 ), dafür stellt Euch die Leankoala History (noch besser seit Release von Version 2.8.0) alle relevanten Daten zur Verfügung, falls einmal jemand nach der Einhaltung von Compliance Eurer Webseiten fragen sollte. Eignet sich zum Beispiel auch super, um die Einhaltung von SLAs gegenüber Kunden zu dokumentieren.
Ihr braucht noch etwas Hilfe beim Setup Eurer Compliance-Checks? Kein Problem, wir helfen Euch gerne dabei in einem persönlichen Demo-Termin!
